yahooというプロバイダについて

現在利用しているものから他のプロバイダに変更するには、利用中のプロバイダに解約手続きを行う必要があります。

いざプロバイダを解約しようとしたとき、その手順や方法がわからないということも少なくないでしょう。

ここでは、会員数ナンバーワンを誇る「Yahoo!BB」に焦点をあて、その解約について見てみましょう。

「Yahoo!BB ADSL」を解約するには、「ソフトバンクBB」に連絡をしなくてはなりません。

その後、解約手続きに関する案内が郵送されてきます。

その案内書に解約に関する注意事項などが同封されているので、見落とす事項がないように熟読しましょう。

内容をよく確かめた後、添付の返信用はがきに必要事項を記入し、「解約手続書」を返送します。

「解約手続書」が有効だと判断されると、解約手続きが開始されることになります。

「Yahoo!BB ADSL」の解約日、電話局内撤去工事日の案内などが記載されている「解約受け付けのお知らせ」が届きます。

このとき、「Yahoo!BB ADSL」解約に伴うADSLモデムなどの接続機器の返却に関する注意点についても、よくご確認ください。

解約手続きは、解約したい月の20日頃までに行いましょう。

実際の解約日は、有効な解約手続書が「Yahoo!BB」に到着した月の末日となるようです。

その他、詳細に関しては直接「Yahoo!BB」にお問い合わせください。

<ソフトバンク BB インショメーションセンター>

・一般電話から…0800-1111-820(通話料無料・年中無休・10時〜18時)

・携帯電話、PHSから…03-6688-1970(有料・年中無休・10時〜18時)


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解約に関して不明点などがあれば問い合わせ、トラブルのないようにしましょう。